AI写公文怎么提问?提示词设计、材料输入与修改审核方法
生成式人工智能已经成为不少人辅助写材料的工具。起草工作总结、整理会议讲话提纲、修改工作汇报、检查文稿逻辑,都可以尝试借助AI提高效率。
但实际使用中,经常出现一种情况:给AI输入“帮我写一篇工作总结,要求站位高、内容实、语言好”,几秒钟就生成了几千字。文章结构完整,标题也很工整,仔细阅读却发现,内容大多是“提高思想认识、强化责任担当、完善工作机制、狠抓工作落实”之类的通用表述。
换一项工作、换一个单位,似乎仍然能够使用。
还有的AI会自动补充工作数据、编写典型案例,甚至引用并不存在的政策文件。表面上看材料更加充实,实际上增加了事实错误和审核风险。
问题并不完全在于AI的写作能力,而在于使用者没有把写作任务、真实素材和具体要求交代清楚。
AI写公文,最有效的提问方法不是一句话要求它完成全文,而是先明确材料用途和写作任务,再提供可以使用的真实依据,分步骤完成提纲、初稿、修改和审核。
尤其对于党政机关公文,AI只能在符合使用规定的前提下承担辅助性工作,不能代替工作人员判断政策依据、核实工作事实,更不能代替正式公文的审核和签发程序。
一、AI写公文,首先要弄清楚它能做什么、不能做什么
AI比较擅长处理语言组织、结构调整、内容归纳和表达优化等任务。
但它并不天然了解某个单位的真实工作情况,也不一定掌握最新的政策要求,更不能仅凭一段提示词就知道领导准备表达什么意见。
因此,使用AI辅助公文写作,首先应当区分适合交给AI的任务与必须由人完成的工作。
1. AI适合承担的四类写作任务
第一类:构思提纲。
当写作主题已经明确,但不知道怎样安排层次时,可以让AI提供几种不同的结构,分析各自适合什么场景。
例如,一份工作汇报可以采用“主要进展—存在问题—下一步安排”的结构。
如果重点是研究某项工作中的困难,也可以采用“基本情况—主要问题—原因分析—解决建议”的结构。
AI可以辅助比较,但最终应根据实际汇报任务确定。
第二类:整理材料。
在资料来源合法、输入符合保密及数据管理要求的前提下,可以让AI对允许使用的材料进行归类,提取重点事项、检查内容重复,或者将零散的公开资料整理成结构化要点。
第三类:辅助起草。
当写作任务、主要观点和事实素材已经明确时,可以让AI按照指定结构形成初稿。
但初稿只能作为后续修改的基础,不能因为语言通顺就直接使用。
第四类:修改校对。
可以让AI检查段落重复、逻辑跳跃、标题与正文不符、表达冗长等问题。
对于可能存在的事实错误、政策引用和权限问题,AI可以辅助发现疑点,但仍需人工对照权威来源核实。
AI辅助写作任务对照表
写作任务 | AI可以辅助完成的内容 | 必须由人把关的内容 |
|---|---|---|
提纲构思 | 设计结构、比较层次、整理观点 | 讲话意图、材料重点、实际任务 |
素材整理 | 分类、归纳、提取要点 | 信息安全、素材真实性、使用权限 |
初稿起草 | 根据提供的事实组织段落 | 政策依据、工作成绩、问题判断 |
文字修改 | 精简句子、调整语序、减少重复 | 原意是否改变、表述是否准确 |
文稿检查 | 提示可能存在的逻辑与格式问题 | 事实核验、文种审核、正式签发 |
这里需要明确一个原则:AI生成的是供人审查的文字,不是经过组织确认的工作事实,更不是已经批准的公文。
二、为什么同样使用AI,有的人写出来很实,有的人只有套话?
影响生成结果的因素很多,但在公文写作中,最常见的问题是输入的信息不足。
例如:
“帮我写一篇3000字的年度工作总结,要有高度、有深度、有亮点。”
这句话说明了材料名称、篇幅和期望风格,却没有交代实际工作情况。
AI不知道这个单位承担什么职责、完成了哪些任务、有什么真实成绩、存在哪些问题,只能根据类似材料的常见表达组织内容。
结果往往是结构完整,但没有个人特点和单位实际。
1. 缺少写作场景
同样是工作总结,用于单位内部复盘和用于年度考核,内容重点可能不同。
同样是讲话稿,主要负责人作部署讲话与分管负责人作专题讲话,表达角度也可能不同。
如果不说明使用场景,AI就很难把握写作分寸。
2. 缺少真实素材
例如,要求AI写“突出工作成绩”,却没有提供任何实际成绩。
AI可能使用一般性评价,也可能自行生成看起来合理的数据和事例。
这些内容不能当作真实事实使用。
3. 缺少明确观点
领导讲话稿尤其需要明确讲话意图。
如果只要求AI写“加强工作落实”,它可能从思想认识、责任担当、制度建设等多个方向展开。
但实际会议可能只需要解决部门协调不畅的问题。
没有明确核心观点,文章就容易偏离重点。
4. 缺少必要限制
例如,没有说明不能新增事实、不能虚构政策依据、不得改变工作任务、不能擅自安排其他部门责任。
AI生成的内容就可能超出原有材料范围。
因此,提高AI写作质量,首先要解决的不是提示词写得够不够复杂,而是输入信息是否准确、充分、有边界。
三、AI公文提示词怎么设计?重点交代七项信息
一份实用的公文写作提示词,可以围绕七个方面组织:
写作任务、使用对象、事实素材、核心观点、内容结构、约束条件、交付要求。
这七项信息不必每次写成固定格式,但在较复杂的写作任务中,能够帮助减少AI对写作意图的误解。
公文提示词七要素对照表
要素 | 要回答的问题 | 输入示例 |
|---|---|---|
写作任务 | 准备写什么材料? | 季度重点工作汇报 |
使用对象 | 谁使用、谁阅读? | 供分管负责人在调度会上使用 |
事实素材 | 已经掌握哪些真实情况? | 任务完成情况、具体措施、存在问题 |
核心观点 | 最想说明什么? | 当前重点是解决部门衔接问题 |
内容结构 | 按什么顺序展开? | 进展、问题、下一步安排 |
约束条件 | 哪些内容不能改变或新增? | 不编造数据、不新增职责、不虚构政策 |
交付要求 | 希望AI先输出什么? | 先给提纲,确认后再写正文 |
1. 写作任务要具体
不要只写“帮我写公文”。
应当明确是工作汇报、工作总结、讲话稿、通知还是调研报告。
如果属于正式公文,还需要由使用者根据行文目的和机关关系核定文种,不能完全依靠AI判断。
2. 使用对象要明确
例如:
“这份材料供单位负责人在年度工作会议上讲话使用。”
与:
“这份材料用于向分管部门汇报专项工作进展。”
两种情况的写作角度和详略安排通常不同。
3. 事实素材要标清来源
可以将已经确认的事实与尚待核实的信息分开。
例如:
“已确认:某项工作已经完成流程梳理。”
“待核实:流程优化后是否缩短了实际办理时间。”
这样,AI就不应直接把尚待核实的效果写成确定成绩。
4. 核心观点要尽量具体
例如:
“当前主要问题不是任务没有安排,而是部分跨部门事项在实际推进中缺少持续协调。”
这比“进一步提高工作质效”更有指导性。
但观点必须有事实依据,不能为了追求表达力度而作出未经核实的判断。
5. 内容结构要符合材料用途
例如,工作汇报重在交代进展与问题,工作总结需要适当归纳经验,工作方案则应突出任务与实施安排。
不要要求所有材料都按照相同的三个标题展开。
6. 约束条件要清楚
特别要明确以下要求:
不得编造统计数字。
不得虚构会议、项目、成果和人物事迹。
不得引用无法核实的文件。
不得自行增加未经确认的工作安排。
对信息不足的部分,应标注待核实,而不是直接补写确定性结论。
7. 交付要求要分步骤
如果需要起草较长的材料,可以先要求AI输出提纲,待结构符合要求后,再扩写正文。
这样可以避免全文生成以后,才发现核心思路不对。
四、AI写公文怎么提问?先掌握一份通用提示词
以下提示词适合辅助起草允许使用的非涉密机关文字材料。
实际使用时,应根据单位有关规定确认AI工具和输入资料可以使用。
通用公文写作提示词
写作任务: 请根据我提供的材料,辅助起草一份【材料名称】。
使用场景: 这份材料用于【具体会议或工作用途】,主要阅读对象是【阅读对象】。
写作重点: 重点说明【需要回答的核心问题】,突出【主要观点或任务】。
已有素材: 以下是已经确认、允许用于本次任务的事实材料:【粘贴经过安全审核的素材】。
结构要求: 按照【指定结构】组织内容,层次清楚,避免不同部分重复。
写作限制:
严格依据提供的事实,不得自行编造数据、案例、项目、会议和工作成果。
不得虚构政策文件名称、条款和领导讲话内容。
对素材不足的地方,单独标注“待核实”,不要自行补充事实。
不得擅自增加其他部门职责、政策措施、工作指标和完成时限。
语言符合机关材料的实际使用场景,表达准确、自然,不堆砌排比句和空泛评价。
交付方式: 第一轮只输出写作提纲、主要观点和需要补充核实的信息,不直接生成全文。待提纲确定后,再根据确认的结构起草正文。
这份提示词的重点不是格式复杂,而是明确了AI可以使用什么、需要完成什么、不能自行决定什么。
使用时不必每次都把七项内容写得很长。如果只是修改一小段文字,可以采用更加简洁的指令。
五、材料怎样输入AI?先做好安全判断,再整理内容
实际写作中,影响AI生成质量的另一个关键因素,是输入素材的质量。
但在机关工作场景中,材料输入还有比写作质量更重要的问题:信息安全和使用权限。
《政务领域人工智能大模型部署应用指引》明确要求落实安全保密管理,防止国家秘密、工作秘密和敏感信息等输入非涉密人工智能大模型。
因此,不能为了让AI写得更像真实公文,就将内部文件、未公开工作信息、个人信息或涉密材料直接上传到公共AI平台。
1. 先判断材料能否输入
可以从以下几个方面进行区分。
材料类型 | 公共AI工具使用建议 | 主要原因 |
|---|---|---|
已公开的政策文件 | 核对来源与使用条件后,可用于允许的任务 | 仍需核实是否现行有效 |
已公开的工作报道 | 可作为公开背景资料 | 不一定能证明本单位实际情况 |
自行编写的虚构练习素材 | 可用于写作练习 | 应明确为模拟数据 |
未公开的内部工作资料 | 未经授权不得上传 | 可能涉及工作秘密或敏感信息 |
公民个人信息、内部业务数据 | 不得擅自上传 | 涉及个人信息和数据管理要求 |
国家秘密、涉密文件 | 严禁输入非涉密AI系统 | 必须遵守保密管理规定 |
这里不能认为“删除姓名”就一定完成了脱敏。
例如,一份材料虽然删去了人员姓名,但保留了具体单位、时间、岗位和事件经过,仍然可能推断出相关人员或敏感事项。
不同信息之间的关联也可能产生新的泄露风险。
因此,判断材料能否输入AI,应当依据单位数据分类分级、保密制度、工具使用审批及有关规定,而不是由使用者自行认为已经脱敏就可以上传。
2. 可以先从公开素材和模拟素材练习
对于学习AI公文写作方法,可以使用已经公开的政策文件、公开报道,以及明确标注为虚构的工作数据。
例如,练习工作总结时,可以自拟一组模拟工作事项,重点训练结构组织和语言表达。
在实际工作中,再由具备权限的人员使用符合单位要求的系统和材料完成起草。
3. 不要把所有素材一次性堆给AI
即使材料可以合法合规使用,也应当先整理。
例如,可以按以下顺序提供:
第一部分:写作任务和会议要求。
第二部分:已经核实的主要工作事实。
第三部分:需要说明的问题。
第四部分:已经确定的工作安排。
第五部分:尚待核实或不应写入正文的内容提示。
对较长材料,可以先让AI在允许的环境中形成素材分类清单,再根据清单逐步起草。
这样比将大量无序文字一次性输入,更容易控制结构和事实边界。
六、完整案例:怎样让AI写一份有具体内容的工作汇报?
下面通过一个模拟案例,展示怎样把简单提问改成能够实际操作的写作任务。
为避免将虚构内容误认为真实情况,以下单位、任务和数据全部属于写作练习素材。
1. 假设已经掌握的工作情况
某单位需要准备一份季度重点工作汇报。
经过模拟整理,形成以下素材。
素材项目 | 模拟情况 |
|---|---|
工作范围 | 本季度18项重点工作 |
已完成任务 | 11项 |
正在推进 | 5项 |
尚需协调条件的事项 | 2项 |
主要做法 | 梳理办理流程、明确职责、建立事项跟踪台账 |
当前问题 | 部分跨部门事项仍需协调信息共享和办理衔接 |
汇报对象 | 单位分管负责人 |
主要目的 | 说明工作进度和下一步重点 |
上述18项任务已按照完成、推进中、待协调三个状态划分,没有重复计数。
但这些信息仍不足以证明工作效率已经提高,也不能据此直接认定有关制度机制已经成熟。
2. 第一轮:只让AI设计提纲
可以这样提问:
提示词示例一:
“请根据以下模拟工作情况,为一份季度重点工作汇报设计提纲。
本季度共有18项重点工作,其中11项已完成、5项正在推进、2项仍需协调前置条件。前期主要采取了梳理办理流程、明确部门职责、建立事项跟踪台账等措施。当前需要重点解决跨部门信息共享和业务衔接问题。
这份材料供分管负责人在季度工作调度会上了解工作情况。
请先提供一份三到四个一级标题的提纲,说明各部分应当使用哪些已知事实。
不要直接写全文,不要新增工作成果或统计数据。对于还需要补充的材料,请单独列出。”
这样,第一轮的主要目的只是确定结构。
比较合适的提纲可以是:
一、季度重点任务推进情况。
二、已经采取的主要工作措施。
三、当前存在的主要问题。
四、下一阶段工作安排。
但最终是否需要四个部分,应根据实际汇报要求确定。
3. 第二轮:按照确认的提纲扩写正文
提纲确认后,再提出第二轮要求。
提示词示例二:
“按照已经确定的提纲起草季度工作汇报初稿。
请使用提供的18项任务及其状态数据,不得自行增加完成率提升、工作排名、群众满意度等未经提供的信息。
已完成的11项任务可以概括介绍,但不要虚构具体项目名称。
对正在推进的5项任务和需要协调的2项任务,要准确区分工作状态。
问题分析重点围绕部门衔接和信息共享展开,不要直接推断问题全部由干部责任意识不足造成。
语言以事实和工作措施为主,避免空泛评价。”
这样能够明显减少AI随意补充事实的空间。
4. 第三轮:要求AI检查初稿中的问题
初稿完成后,可以进一步提问:
提示词示例三:
“请从事实准确性、工作状态、逻辑结构、表述分寸四个方面检查以上初稿。
逐项指出哪些句子有明确素材支持,哪些句子属于推测,哪些句子可能扩大原始事实。
重点检查:
是否把5项正在推进的任务写成已经完成。
是否把2项需要协调的任务写成已经解决。
是否新增未经提供的成效数据。
是否把一般工作建议写成已经决定实施的任务。
先输出问题清单和修改意见,不要直接整篇重写。”
这种修改方式比反复要求“再深刻一点、再正式一点”更有效。
5. 对比AI常见写法与改进写法
容易出现的初稿:
“本季度,各项重点工作取得显著成效,工作机制不断完善,部门协同能力全面提升,工作质效实现新的突破。”
这段话看起来很完整,却超出了已提供素材能够支持的范围。
根据已知事实修改:
“本季度共推进18项重点工作,其中11项已经完成、5项正在推进,另有2项仍需协调有关前置条件。前期重点开展了办理流程梳理、职责分工明确和事项跟踪管理等工作。当前,部分跨部门事项在信息共享和业务衔接方面仍需进一步协调,下一阶段应当加强跟踪推进。”
后面这段话没有华丽修饰,但事实清楚,工作状态明确。
如果补充真实的具体项目、办理成果和相关证据,还可以进一步提高内容质量。
这说明AI写作的质量提升,不是把形容词变得更加高级,而是让表达与事实更加一致。
七、不同公文材料,应该怎样分别设计提示词?
不同材料需要解决的问题不同,提示词也应当作相应调整。
不能用一套“提高认识、强化措施、抓好落实”的指令生成所有文稿。
1. 起草工作总结:重点提供事实和经验线索
可参考的提问方式:
“请根据经过核实的工作资料,辅助整理一份年度工作总结。
先将素材按照主要任务、实际成效、存在问题和经验认识进行分类。
重点说明工作是怎样推进的,已经取得哪些实际结果。
没有数据支撑的成绩不得自行补充。
经验部分应当从具体做法及其实际效果中提炼,不要直接生成‘坚持领导重视、坚持制度建设’等通用结论。
先输出提纲和素材缺口,再起草正文。”
这里的关键是区分“工作做法”和“已经得到证明的经验”。
2. 起草领导讲话稿:重点明确讲话意图
可参考的提问方式:
“请围绕已经确定的会议主题,辅助设计一份领导讲话稿提纲。
会议性质为工作推进会,讲话人负责统筹相关工作,听众为有关部门负责人。
讲话重点是分析当前任务落实中的具体问题,明确下一阶段推进要求。
不要把讲话稿写成年度工作总结,不要重复前面已经通报的详细数据。
请先提供核心观点和提纲,说明各部分准备解决什么问题。
对尚未确定的工作安排,只列为待确认事项,不得直接写成领导决定。”
这种提问能够帮助AI更准确地区分讲话稿与工作汇报。
3. 起草通知:重点明确任务、对象和办理要求
可参考的提问方式:
“请根据已经确认的工作要求,辅助整理一份通知初稿。
已确定事项包括:通知对象、主要任务、办理要求、提交材料和完成时限。
请按照通知的实际用途组织正文,做到事项明确、要求具体、便于执行。
不得擅自增加处罚措施、考核要求、审批权限和责任追究内容。
如果文种、主送机关或某项办理要求需要核实,请先指出,不要自行确定。
本稿仅供内部起草审核,不代表已经正式发文。”
正式公文的文种、行文关系和内容仍须由具备相应职责的人员核定。
4. 起草调研报告:重点区分事实与推断
可参考的提问方式:
“请根据已确认的调研资料,辅助形成调研报告提纲。
报告重点研究【具体问题】。
请将素材分为调查事实、数据结果、访谈意见、可能原因和对策建议。
对没有充分证据支持的原因判断,标注为‘需要进一步核实’。
不得编造问卷样本、访谈记录和统计结果,也不能把个别案例直接推广为普遍结论。
先形成问题与证据对应表,再提出可行的建议。”
这种写法能够减少调研报告中常见的“问题很多、原因却是猜测”的情况。
不同材料的提示词侧重点
材料类型 | 必须交代的重点 | 最需要防止的问题 |
|---|---|---|
工作总结 | 任务、做法、成效、问题 | 编造成绩,套用经验 |
工作汇报 | 使用对象、进展、困难、安排 | 工作状态不准确 |
领导讲话稿 | 讲话人、会议任务、核心观点 | 代替领导作出未经确认的决定 |
通知 | 对象、任务、程序、时限 | 错用文种、擅自增加要求 |
调研报告 | 研究问题、证据、数据、建议 | 虚构调查、错误归因 |
研讨发言 | 学习主题、个人认识、岗位联系 | 复述文件,缺少观点 |
八、AI生成初稿以后,怎样修改才不显得空泛?
AI初稿比较常见的问题,是句子通顺但信息密度不高。
例如:
“坚持以更高站位统筹工作,以更实举措推动落实,以更强担当提升质效。”
这类表达可以在必要场合适度使用,但如果整篇文章都采用类似句式,读者就难以了解实际工作内容。
修改时,应当优先处理事实与逻辑,再考虑语言风格。
1. 删除没有事实支撑的评价
例如:
“各项工作取得历史性突破。”
如果没有明确证据,不应保留。
可以根据真实情况改写为完成了哪些任务、解决了哪些问题。
2. 把原则性要求转化为具体动作
例如:
“进一步强化责任落实。”
可以根据实际情况改为:
“对涉及多个部门的重点事项,明确牵头责任和协同要求,及时掌握推进中的困难,对需要协调的问题研究提出办理意见。”
但前提是这些措施符合实际职责和已经确定的工作安排。
3. 减少不同段落的重复
有些AI初稿在三个部分中反复写提高认识、完善机制、加强落实。
修改时可以要求AI先检查各部分的核心意思,合并重复内容,而不是简单替换同义词。
4. 让标题反映实际内容
不要只追求标题对仗。
例如:
“强化一个引领、突出两个重点、实现三个提升。”
如果实际内容不能支撑这样的结构,就应当改成准确概括任务的标题。
常见AI文风修改对照表
容易空泛的表述 | 更有效的修改方向 |
|---|---|
各项工作取得显著成效 | 说明具体完成了哪些任务 |
不断提高思想认识 | 说明需要纠正什么具体认识偏差 |
全面提升工作质效 | 说明改进哪个流程、达到什么效果 |
进一步健全工作机制 | 说明需要完善什么制度或衔接环节 |
持续强化责任担当 | 说明需要承担哪些具体职责 |
形成齐抓共管的良好局面 | 说明牵头部门、协同责任和实际工作方式 |
要让AI减少套话,可以直接提出:
“保留已经核实的事实和必要观点,删去缺少具体信息的评价性句子。对于能够使用实际工作动作表达的内容,不使用空泛口号代替。不要为了语言整齐而增加排比句。”
但不能要求AI通过编造数字、事例或政策背景来让材料显得更真实。
九、AI写公文怎样审核?建立六项核验方法
AI初稿能不能进入正式工作流程,关键在于审核。
《党政机关公文处理工作条例》规定,公文拟制包括起草、审核、签发等程序。
AI辅助起草并不会改变这些要求。
实际审核时,可以从事实、政策、文种、逻辑、权限和文字格式六个方面检查。
AI辅助公文审核表
审核项目 | 重点核对内容 | 不符合要求时怎样处理 |
|---|---|---|
事实审核 | 数据、时间、项目、人员、工作状态 | 对照原始记录,删除或更正不实内容 |
政策审核 | 文件名称、现行效力、引用含义 | 查询权威原文,核实后再使用 |
文种审核 | 行文目的、机关关系、材料性质 | 按公文处理规定调整 |
逻辑审核 | 观点依据、结构层次、前后关系 | 重新整理提纲和论证 |
权限审核 | 部门责任、工作决定、政策措施 | 交由有权人员确认 |
文字格式审核 | 表述、标点、字号、结构层次 | 按适用规范调整 |
1. 事实核验:每项重要事实都应当有依据
如果AI生成了“同比增长30%”“完成重点任务20项”等数字,就应当追查这些数字来自哪里。
不能因为数字看起来合理,就直接保留。
如果原始素材没有提供,不能要求AI猜测。
2. 政策核验:不能相信看起来完整的引用
AI可能生成某个文件名称、印发日期和具体条款,但这些信息不一定真实。
对于重要政策表述,应当通过权威渠道核对原文。
还需要检查文件是否仍然有效,适用对象是否正确,是否存在断章取义。
对于无法核实的引用,应当删除或改为经过确认的事实表述。
3. 文种审核:不能把AI生成的标题直接视为正确
例如,AI可能将请求上级批准的事项写成报告。
这时不仅标题需要修改,正文的行文目的和结尾也可能需要调整。
必须根据《党政机关公文处理工作条例》确定适当文种。
4. 逻辑审核:观点必须能够得到事实支持
例如,文章提出“部门衔接是当前主要障碍”,就需要检查是否有相应材料支持。
如果只有个别案例,就不能未经分析直接推广为普遍性结论。
5. 权限审核:不能由AI自行决定工作任务
尤其是领导讲话、工作方案和通知等材料。
涉及人员分工、政策措施、考核指标、资金安排和实施时限时,应当核实是否已经明确。
AI生成的建议不能直接转化为正式决定。
6. 格式审核:Word排版不能只看正文是否整齐
如果形成正式党政机关公文,应当按照现行《党政机关公文格式》(GB/T 9704—2012)等规范检查。
包括标题、层次序号、正文格式,以及实际适用的其他公文要素。
一般工作总结、讲话稿等机关文字材料,则应按照具体用途和单位要求排版。
AI自动导出的Word文档,不等于已经完成正式公文格式审核。
十、怎样让AI辅助审稿,而不是直接替你改稿?
有些使用者在初稿完成后,会直接要求:
“帮我检查一下有没有问题,有问题就修改。”
这种提问虽然方便,但AI可能在修改过程中调整事实、删去必要信息,或者新增没有依据的内容。
更稳妥的办法,是先让AI列出问题,再决定是否修改。
第一轮:检查事实和依据
提示词:
“请检查本文中所有涉及统计数据、工作成果、政策文件、机构名称、会议决定和完成时限的表述。
逐项列出原句、需要核实的信息和核验建议。
不要自行补充数据,不要将未经核实的内容改成确定性结论。”
第二轮:检查结构和逻辑
提示词:
“请检查本文一级、二级标题之间是否存在重复或交叉。
指出哪些段落偏离主题,哪些观点缺少相应事实支持。
先给修改建议,不直接重写全文。”
第三轮:检查语言
提示词:
“在不改变事实、政策含义和已确定工作要求的前提下,对文字进行精简。
减少空泛评价、重复排比和没有实际信息的修饰。
保留必要的公文规范用语,不为了追求口语化而改变正式含义。”
第四轮:人工复核修改结果
修改完成以后,应将新稿与经过核实的原始素材逐项对照。
重点检查AI是否删去了重要事实,是否改变了时间和数字,是否把建议写成决定,是否把问题表述改得过重或者过轻。
需要强调:AI自查只是辅助发现问题,不能证明文稿没有错误。 即使使用两个不同模型交叉检查,也不能代替对原始资料和正式文件的核实。
十一、AI公文写作为什么必须重视保密和数据安全?
在普通写作中,使用AI的主要风险可能是内容不准确。
但在机关工作中,还必须特别关注材料输入和数据处理的安全问题。
2025年发布的《政务领域人工智能大模型部署应用指引》将辅助文书起草列为机关办公应用场景,同时明确要防止国家秘密、工作秘密和敏感信息输入非涉密人工智能大模型。
因此,不能因为某个AI产品提供“公文写作”功能,就认为可以直接上传所有单位材料。
1. 涉密材料不能上传公共AI平台
包括涉密文件、涉密会议资料和其他涉及国家秘密的信息。
有关处理应当严格遵守保密规定,在符合要求的系统和环境中进行。
2. 未公开资料不能自行判断可以使用
一些材料虽然没有标注国家秘密,也可能涉及工作秘密、内部业务信息或其他敏感内容。
是否允许输入特定AI系统,应当根据单位制度和授权要求确定。
3. 个人信息和业务数据需要保护
例如,未经批准的人员名单、身份信息、联系方式、内部业务记录和其他受保护的数据,不应为了提高生成效果而随意上传。
即使经过简单遮盖,也不能当然认为不存在识别和关联风险。
4. 要了解工具的数据处理方式
不同AI产品在数据存储、使用、日志保留和服务部署等方面可能存在差异。
对于机关工作,应当选择符合适用管理要求、经过单位授权的系统,并按规定处理输入资料和输出文稿。
不能简单认为使用国内模型、关闭历史记录或者选择某项隐私设置,就足以保证材料安全。
5. 保留必要的人工审核和工作责任
AI可以辅助整理、修改和校对,但实际发文责任仍应按照有关制度落实。
不能以“AI自动生成”为由省略内容核验、业务审查、保密审查和正式签发。
十二、AI写公文最容易出现的七个问题
1. 提问太笼统,生成内容千篇一律
只告诉AI材料名称和字数,却没有提供真实情况。
解决办法是先明确写作任务,再提供允许使用的事实和具体要求。
2. 一次要求生成完整长稿
对于内容复杂的材料,一次生成全文容易导致前后重复、重点偏移。
可以先形成提纲,再分段起草,最后统一检查。
3. 用AI编造工作成绩
没有真实数据,却要求生成具体成果和典型事例。
这种做法可能造成严重的事实错误。
正确做法是补充真实素材;暂时缺少的内容应当标记待核实。
4. 让AI直接判断政策是否适用
政策可能存在适用范围、有效期限和具体条件。
AI的回答只能作为核查线索,不能替代正式依据。
5. 反复要求“写得更有高度”
如果没有说明需要深化哪个问题,AI可能只是增加抽象概念和修辞。
更有效的提问是指出具体修改目标,例如补充原因分析、调整逻辑或突出工作重点。
6. 把AI生成的Word直接当成正式公文
Word格式整齐,不代表文种、内容、审批程序和版式已经符合要求。
正式公文仍须按照制度审核办理。
7. 为了写得真实,上传不宜输入的内部资料
这是与普通文字质量不同的安全风险。
AI工具的便利性不能成为突破单位保密和数据管理要求的理由。
十三、AI写公文的常见问题
1. AI写公文怎么提问效果更好?
应当明确材料名称、使用对象、写作任务、真实素材、核心观点和结构要求,并告诉AI哪些内容不得自行补充。
对于较长材料,建议先生成提纲,再扩写正文,最后进行事实和政策核验。
2. AI写工作总结需要提供哪些材料?
一般需要提供允许使用的岗位职责、重点任务、主要做法、实际成绩、存在问题和下一步安排。
涉及统计数据时,应明确时间、口径和来源。
没有核实的成绩不要交给AI自行编写。
3. AI写领导讲话稿需要怎样提问?
首先说明会议性质、讲话人职责、听众对象以及讲话的核心意图。
其次提供已经确认的工作事实和需要重点强调的问题。
建议先让AI形成讲话提纲,再根据确认的观点起草正文。
4. AI提示词越长越好吗?
不一定。
有效提示词的关键是信息准确、任务明确、限制清楚。
如果任务只是修改一段文字,没有必要使用很长的通用模板。
如果涉及复杂的工作安排和大量素材,则需要更充分地交代要求。
5. AI没有工作数据,能不能写公文?
可以辅助整理结构和提供写作方法,但不能把缺少的数据自行编造出来。
如果用于写作训练,可以使用明确标注的模拟素材。
如果用于实际工作,应当在获得真实、合法合规且允许使用的资料后,再完成相关事实内容。
6. AI生成的政策引用可靠吗?
不能直接认定可靠。
重要政策文件的名称、条款、发布日期、现行效力和适用范围,都需要通过权威渠道核实。
对于无法核实的内容,应当删除或标注待核实。
7. AI写出来的材料为什么总有套话?
常见原因是写作任务过于宽泛、真实素材不足、核心观点不明确,以及提示词只强调“正式、有高度、有气势”。
可以通过补充具体事实、明确工作问题、限制无依据的评价性语言来改善。
8. 使用不同AI模型交叉修改,是否就能保证准确?
不能。
不同模型可能出现相似错误,也可能共同依赖不准确的公开资料。
交叉检查有助于发现部分问题,但最终仍需要人工核对权威文件和原始事实。
9. 可以用AI直接生成正式公文吗?
可以在符合单位规定的前提下,使用经授权的AI系统辅助起草和修改。
但AI生成的文稿不能替代正式公文的起草、审核、签发等程序。
是否能够使用相关工具、哪些材料可以输入,应当遵守适用制度和安全管理要求。
10. AI辅助公文写作最需要人工审核什么?
重点是事实数据、政策依据、文种和行文关系、工作权限、核心观点、具体措施及保密要求。
语言是否通顺当然重要,但不能把文字润色放在事实和政策审核之前。
结语
AI能够提高公文写作中的资料整理、结构构思和文字修改效率,但它并不了解所有单位的真实情况,也不能替代使用者对政策、工作和职责的判断。
想让AI写出有实际内容的材料,不能只靠反复修改提示词中的形容词。
首先要把写作任务交代清楚,明确材料准备解决什么问题。
其次要提供经过核实、符合使用权限的素材,让主要观点建立在真实事实之上。
起草过程中,尽量先确定结构,再逐步展开内容,避免一次生成全文导致偏离重点。
初稿完成后,应当把事实、政策、权限和格式审核放在文字润色之前,逐项核对可能存在的问题。
同时,必须严格遵守保密和数据安全要求,不能为了提高写作效率而突破信息处理边界。
AI可以帮助提高写作效率,但真正决定公文质量的,仍然是对工作实际的了解、对政策要求的准确把握,以及对文稿内容的认真审核。
用好AI,不是让它替人思考和决定,而是让它帮助整理思路、组织文字、发现问题,把更多精力留给真正需要研究和判断的内容。
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